7. Mot de passe oublié

Les mots de passe sont chiffrés et ne peuvent pas être récupérés.

Procédure de réinitialisation :

  1. Soumettez un ticket avec :
    • L’adresse e-mail concernée.
    • Le nouveau mot de passe souhaité.
  2. Une fois réinitialisé, personnalisez-le via :